Cara menangani kritikan dari atasan anda dengan betul

2024 Pengarang: James Gerald | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 14:13

Kehidupan sedemikian rupa sehingga setiap pekerja mempunyai bos, dengan siapa Anda selalu harus tidak hanya berkomunikasi, tetapi juga mendengar kritikan dari dia. Cuma sekarang kritikan terhadap kritikan berbeza.

Kritikan yang membina sering membolehkan anda mencapai matlamat profesional dan, yang lebih penting, untuk mendedahkan potensi peribadi anda. Tetapi yang tidak konstruktif dapat merosakkan keseimbangan emosi dan menjadikan hari bekerja tidak tertahankan.

Adakah anda bersedia untuk menanggung kritikan? Semuanya bergantung pada keadaan. Seorang profesional muda, lulusan universiti baru-baru ini pada tahun pertamanya bekerja, semestinya menerima kritikan. Anda perlu menimba pengalaman dan memberikan semua 200% anda. Ini adalah satu-satunya cara untuk mencapai rasa hormat dari pihak pengurusan dan rakan sekerja serta kepuasan diri.

Setelah mendengar kritikan di alamat anda, pertama sekali, tentukan jenisnya untuk memahami cara bertindak balas terhadapnya.

Kritikan: Tanda Kebenaran

Peraturan kritikan pertama adalah mendengar dan mendengar lagi. Walaupun pihak pengurusan memberitahu anda perkara-perkara yang anda tidak mahu dengar, tenang dan dengarkan akhirnya. Selalunya, konflik timbul kerana masalah komunikasi, dan juga ciri peribadi. Setelah melakukan kesalahan, ada yang dengan mudah dapat memberitahu atasan mereka tentang masalah yang timbul, sementara yang lain merasa sukar untuk mengakui bahawa mereka tidak berjaya menangani tugas tersebut.

Baca juga

Berita | 10.10.2017 Maria Kozhevnikova menuduh Buzova tidak cekap

Setelah mendengar kritikan, jangan takut untuk bersetuju sekiranya kualiti profesional dan peribadi anda dinilai secara objektif. Anda adalah orang bawahan, dan anda perlu mengambil kira pendapat ketua anda. Lagipun, perkembangan anda di syarikat bergantung kepadanya.

Kadang-kadang ada baiknya menilai dengan tidak senang hati pihak atasan dan meminta maaf. Ini cukup untuk melancarkan keadaan dan tidak merosakkan reputasi anda.

Mereka membawa air ke yang tersinggung. Sesungguhnya, di tempat kerja anda adalah orang dewasa, dan anda tidak seharusnya tersinggung seperti kanak-kanak dengan kata-kata kepemimpinan. Dalam kes ini, hanya anda yang akan rugi.

Kritikan: Saya sudah cukup

Setiap daripada kita berhadapan dengan situasi di mana bos bersikap prejudis terhadap tindakan yang dilakukan. Pada tahap bawah sedar, kepemimpinan secara tidak pasti tidak menyukai anda, dan terus menerus membuli anda dengan alasan kecil dan tanpa. Dalam keadaan ini, anda boleh dihina, dihina oleh keluarga anda, penampilan anda, cara komunikasi, dan juga didiskriminasi.

Jangan cuba mengkritik kembali. Ini akan membuat anda kelihatan buruk. Anda boleh mengecam kualiti profesional hanya apabila anda berada di peringkat pengurusan, dengan keliru menilai perkara yang tidak anda kenali. Dan kritikan terhadap kualiti peribadi akan menyamakan anda dengan bos, dan kemudian anda tidak akan lebih baik daripada dia.

Ingatlah, hubungan pekerja hari ini, pertama sekali, adalah hubungan yang sama antara majikan dan pekerja. Sebilangan besar syarikat mempunyai perkhidmatan personel, salah satu fungsinya adalah untuk mewujudkan iklim korporat yang baik dan mengurangkan konflik.

Sekiranya perlu, apabila keadaan pengurusan tidak terkawal, cuba hubungi pengurus SDM anda. Jelaskan situasinya, adalah wajar untuk memberikan rakaman audio mengenai situasi konflik.

Sebelum bertengkar dengan pegawai atasan, jawab soalan berikut:

1. Adakah hanya atasan anda yang mengkritik anda?

Sekiranya anda pernah mendengar komen serupa dari rakan sekerja, fikirkan bagaimana perubahan tingkah laku anda perlu.

Baca juga

Berita | 24.11.2016 Dmitry Shepelev membalas kritikan

2. Adakah bos menaikkan nada dan tidak seimbang dengan anda?

Mana-mana bos terutamanya orang sederhana yang mengalami tekanan. Namun, ada had tertentu, anda boleh bertahan sekali, tetapi lonjakan pencerobohan yang sistematik boleh membawa kepada akibat tertentu. Setelah menerima banyak tenaga negatif, kita sering membuangnya kepada saudara dan rakan kita.

Tetapi keadaan sebaliknya berlaku, bos mengkritik dengan wajah yang benar-benar tidak dapat ditembusi dan bahkan tidak dapat menimang cahaya mata. Sikap seperti itu sering menimbulkan kebencian pekerja, kerana jika tidak ada kontak mata, beberapa pengabaian dapat dirasakan.

Abaikan diri! Jangan mengambil kritikan secara peribadi, jangan habiskan diri, dan jadilah pekerja kuat yang mempunyai kawalan terhadap hidupnya.

3. Adakah seluruh pejabat takut dan benci kepada atasan anda?

Pertimbangkan penyataan kumpulan kepada pengurusan kanan. Syarikat mesti mempunyai perjanjian tawar-menawar kolektif yang menentukan nilai korporat teras.

Jangan takut untuk menuntut hak anda. Datang ke syarikat, anda akan bekerja, dan tugas majikan adalah memberi anda bukan sahaja pekerjaan, tetapi juga suasana yang baik dalam pasukan.

Dengan mendengar nasihat pegawai atasan anda pada waktunya, anda dapat mencapai tahap kerjaya dan profesional.

Namun, kenyataannya adalah bahawa banyak pekerja tidak mengetahui hak mereka dan majikan menggunakan ini dengan baik. Untuk bertahan, anda perlu dapat berjuang dan mempertahankan pendapat anda. Tetapi jangan mengelirukan kritikan kritikal dengan buli. Dengan mendengar nasihat pegawai atasan anda pada waktunya, anda dapat mencapai tahap kerjaya dan profesional.

Cara anda menangani kritikan sepenuhnya bergantung pada anda. Terpulang kepada anda sama ada untuk bertahan, mengubah, atau melepaskan segalanya dan menukar pekerjaan. Dan, yang penting, pilihan apa pun adalah keputusan yang disengajakan, yang bermaksud bahawa, bagaimanapun, kritikan itu membuahkan hasil.