Pasar raya itu adalah perangkap super ?

2024 Pengarang: James Gerald | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 14:13

Pasar raya sudah pasti merupakan tanda masa kita. Dan semuanya kelihatan hebat di kedai-kedai baru yang sangat mudah. Kedua-duanya jelas dan terang, dan kereta disediakan, dan rasa makanan diadakan, dan tidak ada yang tergesa-gesa anda untuk membuat pilihan, berjalan-jalan, memilih seberapa banyak yang anda mahukan, tetapi … Pada satu ketika anda menyedari bahawa, pergi ke pasar raya untuk mendapatkan beg yogurt dan roti, atas sebab tertentu anda meninggalkan semua isi dompet di sana.

Setelah berhenti membeli barang-barang yang paling penting, anda membeli banyak perkara yang tidak diperlukan yang sepertinya tidak memaksa anda membeli. Tetapi ini tidak sepenuhnya benar. Anda tidak dapat membayangkan berapa banyak orang di seluruh dunia yang memikirkan bagaimana mendapatkan pelanggan untuk meninggalkan wang sebanyak mungkin di pasar raya. Lebih-lebih lagi, untuk meyakinkannya bahawa dialah yang memutuskan untuk membelanjakan ini atau jumlah itu untuk produk ini atau itu, dan, oleh itu, dia sendiri yang harus disalahkan atas pemborosannya.

"Pusat alam semesta" dalam proses membuang wang pembeli telah lama menjadi impulsif pembelian. Dia adalah perhatian utama, sakit kepala dan matlamat tertinggi setiap pemilik pasar raya. Meningkatkan pembelian dorongan bermaksud menjadikan perniagaan anda berjaya.

Semua pembelian dibahagikan kepada yang dirancang, iaitu, penting bagi pembeli: roti, susu, daging, teh, dan lain-lain, dan pembelian impulsif, tanpanya sangat mungkin dilakukan tanpa, tetapi jika anda menunjukkan produk ini dengan betul, merayu, jadikannya sebagai petunjuk kegembiraan, prestij, pada akhirnya, untuk bertahan dengan licik, kemudian …

Di pasar raya yang berjaya, jumlah pembelian dorongan mencapai 60% berbanding dengan 40% pembelian yang dirancang.

Untuk mempengaruhi pembeli, mendorong untuk melakukan pembelian impulsif, adalah perlu untuk mengetahui segmen populasi, jantina dan kekayaan material apa, mengunjungi pasar raya, dan bagaimana mereka membuat pembelian. Ternyata 40% pembeli adalah wanita dari semua peringkat umur dengan pendapatan rata-rata, 20% adalah lelaki dengan pendapatan di bawah purata, 15% adalah lelaki kaya, 10% adalah pesara yang secara sinis disebut "selamat", 10% adalah wanita dengan pendapatan di bawah purata, dan 5% adalah orang muda dengan pendapatan di bawah purata, dengan kata lain, pelajar sekolah dan pelajar.

Setiap kategori pembeli ini membuat pilihan mereka berbeza, berkaitan dengan iklan, inovasi, pembungkusan yarim, dll. Sebagai contoh, pesara, sebagai peraturan, tidak mempercayai iklan, suka berkomunikasi dengan penjual, bersedia menghabiskan berjam-jam mencari produk yang tepat. Wanita lebih sering memfokuskan diri pada perkara baru, melakukan pembelian impulsif, memperhatikan kesihatan, makan sihat, kemungkinan menghias diri, yang sepenuhnya tercermin dalam pembelian yang mereka lakukan. Lelaki kaya biasanya membeli makanan mahal, makanan istimewa, alkohol, menumpukan perhatian pada produk jenama terkenal, tidak suka tinggal di kedai dalam jangka masa yang lama. Orang muda membuat banyak pembelian impulsif, tidak berkomunikasi dengan penjual dan sama sekali tidak stabil berkaitan dengan iklan.

Kawasan perhatian khusus: akhirnya syurga buah dan chupa

Seluruh ruang dewan pasar raya boleh, secara realiti atau sekurang-kurangnya secara mental, dibahagikan kepada tiga bahagian, tiga zon maya. Mereka mesti dipertimbangkan dari segi tahap jarak dari pintu masuk ke kedai. Zon pertama paling dekat dengan permulaan jalan, yang kedua sedikit lebih jauh, yang ketiga cukup dalam. Lelaki kaya yang memasuki kedai selama 5 minit tidak melangkah lebih jauh daripada zon pertama - mereka memerlukan semuanya sekaligus dan harganya tidak penting. Dikehendaki - sila! - semua produk yang paling mahal ada di zon pertama.

Tetapi suri rumah yang teliti dan pencen yang bersemangat yang tidak merasa kasihan dengan waktu selalu sampai ke zon ketiga, di mana, sebagai peraturan, barang termurah berada.

Di zon terpencil kedua, biasanya terdapat produk asas untuk meja orang dengan pendapatan purata: susu, mentega, yogurt, keju, keju cottage, telur, produk separuh siap.

Perhatikan fakta bahawa barang permintaan tinggi yang termasuk dalam pembelian yang dirancang paling sering terletak di hujung dewan yang berlainan. Roti dan susu jarang ada, dan semasa anda pergi dari satu ke yang lain, sepanjang perjalanan, anda akan tergoda untuk beberapa kali membeli sesuatu yang lain, yang sebelumnya tidak dirancang. Tetapi produk-produk yang sering kita beli secara impulsif, dan "segelintir" berdekatan. Bir di sebelah kerepek, kacang, keropok, ikan kering. M-mm, bagaimana anda tidak boleh tergoda?

Pernahkah anda perhatikan bagaimana perjalanan anda ke pasar raya biasanya bermula? Dari kaunter buah, tentu saja! "Syurga buah" kecil di pintu masuk adalah tanda kesegaran. Ia berfungsi sebagai jaminan kualiti produk lain. Dan buah-buahan pada awal perjalanan memainkan peranan sebagai "pembatas kelajuan", yang tugasnya adalah untuk memperlambat pembeli dengan segala cara. Biarkan dia menimbang dua epal, tenang, dan, perlahan-lahan, meneruskan perjalanannya ke kedai, melihat-lihat dengan penuh minat.

Bagaimana perjalanan pasar raya anda berakhir? Sudah tentu, oleh box office! Tempat ini tidak dapat dielakkan oleh mana-mana pembeli. Zon pembelian impuls yang paling luas terletak di sekitar daftar tunai: gusi, pisau cukur, gula-gula, mainan kecil, dll. Perkara yang paling menarik ialah barang yang sama dapat dijumpai di kawasan lain di pasar raya, tetapi barang tersebut diduplikasi di checkout, sekali lagi menarik perhatian. Dan bagaimana anda boleh menolak di sini, terutamanya jika garis bergerak perlahan, dan anak itu berubah-ubah dan meminta chupa-chups. "Perangkap" ini di tempat pembayaran, yang dalam bahasa pakar disebut "zon umpan", walaupun terdapat banyak barang jualan yang sering dicuri, menjadikan pasar raya itu sekitar 20% dari jumlah keuntungan.

Hulurkan tangan anda

Segala sesuatu yang rata-rata orang, dari ketinggian 160 hingga 180 cm, dapat diambil dengan selamat dari rak di pasar raya, menghulurkan tangannya - inilah barang-barang yang ingin mereka "jual" kepada anda terlebih dahulu. Harga mereka rata-rata atau tinggi, jenama dipromosikan, jangka hayat tidak terlalu lama. Apa-apa yang sedikit lebih tinggi, sebagai peraturan, lebih murah. Dan produk yang paling murah biasanya ada di kaki anda. Sekiranya anda menukar barang, misalnya, meletakkan yang termurah di tengah dan yang paling mahal di tingkat bawah, penjualan kedai akan turun dengan mendadak.

Bagaimana barang dibentangkan juga merupakan ilmu khas. Diisi ke bakul teratas dengan kerepek dan kacang menimbulkan rasa relaks, membangkitkan kenangan bercuti dengan rakan-rakan, dan sekarang: "Saya akan mengambil dua bungkus kerepek! Di mana kita ada bir di sini?" Botol tunggal dengan wain yang mahal di rak "bercakap" mengenai eksklusif, yang sangat sedikit orang yang mampu memperoleh kemewahan seperti itu ("Mengapa tidak memanjakan diri? Kita hidup sekali!")

Warna umpan

Pembungkusan yang terang akan selalu menarik perhatian, tetapi tidak semestinya memprovokasi pembelian. Oleh itu, warna dan nada tertentu lebih disukai untuk setiap jenis barang. Warna pastel, merah jambu, ungu muda, lemon, dikaitkan dengan infantilisme dan kesegaran. Mereka sesuai dengan reka bentuk produk yang berkaitan dengan kebersihan, kesihatan, dan juga mainan lembut untuk anak-anak. Nada coklat, kuning air dan hijau tua dikaitkan dengan kesenangan, dan sangat sesuai untuk hiasan jabatan anggur. Nada dingin dan sejuk sesuai untuk hiasan barangan komputer dan isi rumah, tetapi ia dapat mengurangkan tahap penjualan di pasar raya. Sebaliknya, warna hangat pada tahap bawah sedar tidak akan menarik minat pembeli komputer yang sama.

Ketika melihat warna yang murni dan cerah, penyelidikan menunjukkan bahawa wanita cenderung tertarik pada kemasan kuning dan merah, sementara lelaki tertarik pada warna biru.

Bau …

Telah lama diketahui bahawa bau kopi, roti yang baru dipanggang, dan sosis salai mempengaruhi pembeli pasar raya. Mereka menimbulkan selera makan, menyebabkan khayalan kelaparan dan mendorong anda untuk membeli banyak produk yang diperlukan dan tidak perlu. Sekiranya bau ini tidak muncul di pasar raya "secara semula jadi", ia sering disembur dengan perisa khas.

… dan bunyi

Persoalan latar belakang suara di setiap pasar raya diselesaikan dengan caranya sendiri. Pendekatan yang kompeten adalah pilihan melodi bergantung pada kontinjen pembeli dan waktu. Pada waktu pagi, pada jam pensiunan, melodi hits lama dan pemain pop terdengar, pada waktu makan tengah hari, ketika remaja turun, irama menjadi lebih moden, dan pada waktu malam muzik pop ringan lebih disukai. Walau apa pun, melodi mestilah ceria, tetapi tidak terlalu pantas agar pelanggan tidak tergesa-gesa untuk pergi.

Oleh itu, dari satu segi, peningkatan di pasar raya menjadikan kehidupan pelanggan lebih selesa dan cerah, tetapi pada masa yang sama, kita semua tahu bahawa anda harus membayar untuk kesenangan. Wang. Membeli-belah. Jumlah lawatan.

Walaupun pasar raya boleh ditipu dengan menggunakan petua termudah:

1) jangan pergi ke kedai lapar;

2) jika anda akan membeli banyak produk, buat senarai dan jangan menyimpang daripadanya;

3) bawa bersama sejumlah wang yang anda mampu belanjakan;

4) jangan malas untuk sampai ke zon ketiga pasar raya;

5) lihat di rak bawah - anda akan menjimatkan wang;

6) jangan bawa kereta jika anda akan membeli satu atau dua produk.

Dan lebih jauh lagi. Menurut statistik, jumlah pembelian impulsif terbanyak dilakukan oleh orang bujang, sedikit lebih sedikit - oleh pasangan tanpa anak, dan sangat sedikit mematuhi semua dorongan keluarga dengan anak-anak di sana (kecuali mereka mendengar jeritan liar mengenai lolipop di pembayaran), dan oleh itu dua lagi petua:

7) jangan pergi membeli-belah seorang diri;

8) Setelah mencipta keluarga dan melahirkan seorang anak, anda tidak berpeluang untuk cepat memperkaya syarikat raksasa yang disebut rantai pasar raya!